আইনি দলিল — বাংলায় পড়ুন

96xbet গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়—96xbet-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে বাংলায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত

আমাদের মূলনীতি

তথ্য সুরক্ষায় 96xbet-এর অঙ্গীকার

আপনার বিশ্বাস ও গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিচের নীতিগুলো আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার ভিত্তি।

তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা

96xbet আপনার সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন ও নিয়ন্ত্রিত প্রবেশাধিকার ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পাঠানো হয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

96xbet শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং অতিরিক্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে তথ্য ব্যবস্থাপনার অনুরোধ করা যাবে।

স্বচ্ছ ব্যবহার নীতি

96xbet স্পষ্টভাবে জানায় কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে। ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

প্রযুক্তি ও আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে 96xbet এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করে।

আইনি সম্মতি

96xbet বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলার চেষ্টা করে এবং প্রয়োজনে সক্ষম কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 96xbet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক দলিল গঠন করে। 96xbet ব্যবহার বা এতে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন।

এই নীতিটি 96xbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর পরিপূরক এবং উভয় দলিল একত্রে পড়তে হবে।

১

প্রস্তাবনা ও প্রযোজ্যতা

96xbet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি প্রযোজ্য হবে:

  • 96xbet ওয়েবসাইট ও মোবাইল সংস্করণের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে।
  • নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত উভয় ধরনের দর্শনার্থীর ক্ষেত্রে।
  • 96xbet সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে।

যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 96xbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২

যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

96xbet নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলকতা
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা বাধ্যতামূলক
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বাধ্যতামূলক
ঠিকানার তথ্য বর্তমান বাসস্থান, জেলা, বিভাগ বাধ্যতামূলক
পরিচয় যাচাইয়ের দলিল জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ে প্রয়োজন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) লেনদেনের জন্য প্রয়োজন
কার্যক্রমের তথ্য লগইন ইতিহাস, গেমিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত

গুরুত্বপূর্ণ: 96xbet কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP সংগ্রহ করে না এবং করার প্রয়োজনও হয় না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে — অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

96xbet নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই প্রক্রিয়া, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ বা লেনদেন সম্পন্ন করার সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
  • লেনদেন তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সময় সৃষ্ট রেকর্ড।
  • যাচাইকরণ সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আইনসম্মত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সংস্থা থেকে তথ্য নিশ্চিত করা হতে পারে।
৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

96xbet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান: নিবন্ধন, লগইন, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য।
  • পরিচয় ও বয়স যাচাই: ব্যবহারকারীর বৈধতা নিশ্চিত করতে এবং ২১ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ রোধ করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন সুচারুভাবে সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও হালনাগাদ তথ্য পাঠাতে (যা যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে)।

সতর্কতা: 96xbet আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৫

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

96xbet সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থা: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় আইনসম্মত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্তমূলক সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহ থাকলে প্রযোজ্য আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

নোট: উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয় কেবলমাত্র ঘোষিত উদ্দেশ্যে এবং ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে। 96xbet তথ্য গ্রহণকারী সকল পক্ষকে উপযুক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য করে।

৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

96xbet ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

96xbet যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও মূল পরিষেবা কার্যকর রাখার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামে তথ্য সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭

তথ্য সংরক্ষণকাল

96xbet আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আর্থিক ও পরিচয়মূলক তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে, কারণ এটি আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের নথি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
  • লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • বিপণনের সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে বিপণন তালিকা থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে নিরাপদ পদ্ধতিতে তথ্য মুছে ফেলা বা নিরীহ আকারে রূপান্তর করা হয়।

৮

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

96xbet আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বজায় রাখে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রেরিত ও গৃহীত সকল তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।
  • নিয়ন্ত্রিত প্রবেশাধিকার: আপনার তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কোনো পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদ ব্যাকআপ সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।

মনে রাখুন: যেকোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারও সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে বের হয়ে যান।

৯

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

দেখার অধিকার

96xbet আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার সম্পর্কে রক্ষিত তথ্য একটি কাঠামোগত ও পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে 96xbet সহায়তা দলের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। 96xbet ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।

১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

96xbet শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থাকেন এবং আমাদের সেটি জানানো হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান 96xbet-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

১১

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও পরিষেবা

96xbet প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা প্রযুক্তির উল্লেখ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য 96xbet দায়বদ্ধ নয়।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা যেমন bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পরিষেবার নীতি প্রযোজ্য হবে।

পরামর্শ: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

96xbet যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি প্রকাশ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের তথ্য:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

96xbet আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে এবং সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে।

আরও কিছু জানতে চান?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন, দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা দেখুন অথবা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন আমাদের FAQ বিভাগে।